Samsung prezentuje program gwarancyjny „Serwis do Twoich drzwi” stworzony z myślą o innowacyjnym odkurzaczu NaviBot. Klient, który zakupi urządzenie, w razie jego usterki, może natychmiast zgłosić uszkodzenie poprzez kontakt z infolinią, a już dwa dni później cieszyć się w pełni sprawnym odkurzaczem. Kurier na koszt producenta przyjedzie, odbierze sprzęt, przekaże go do serwisu, a po naprawie dostarczy go klientowi. Gwarancją „Serwis do Twoich Drzwi” będą objęte wszystkie urządzenia zakupione po 1 maja 2010 r.
„Serwis do Twoich drzwi” to kolejne, po Ekspres Serwisie obejmującym telewizory 3D LED TV oraz lodówki side by side, prokonsumenckie rozwiązanie gwarancyjne stworzone z myślą o wygodzie i komforcie klienta.
„Chcemy, żeby klient najpóźniej 48 godzin od zgłoszenia usterki mógł z powrotem cieszyć się pełną funkcjonalnością samosterującego odkurzacza NaviBot. Dzięki temu, że to kurier załatwia za nas wszystkie formalności: odbiera urządzenie, zawozi je do serwisu a następnie je nam dostarcza do domu, mamy bardzo wygodne rozwiązanie gwarancyjne dla tych, którzy bardzo cenią swój czas. Analizując systemy gwarancyjne dostępne na rynku widzimy, że takie rozwiązanie jest dużo bardziej komfortowe dla konsumenta, niż proste wydłużanie okresów gwarancyjnych” – powiedział czytelnikom AGDManiaK Piotr Stelmachów, Product Marketing Manager, Samsung Electronics Polska.
Decydując się na zakup sprzętu, świadomy konsument zwraca uwagę nie tylko na jego paramenty, ale też na warunki gwarancyjne, które oferuje producent. Ważna jest bowiem szybkość reakcji w przypadku wykrycia usterki oraz wygoda jej zgłoszenia. Nowy program „Serwis do Twoich drzwi” gwarantuje jasne i proste zasady zgłoszeniowe. Zgodnie z zapowiedzią, serwisanci Samsung dołożą wszelkich starań, aby sprzęt wrócił do właściciela w ciągu 2 dni roboczych.
Zgłoszeń funkcjonalnych usterek NaviBota można dokonywać od 1 września 2010 r. poprzez infolinię firmy Samsung pod numerem 801 801 899 lub pod warszawskim numerem telefonu 22 607 93 33. Konsultant wyśle kuriera, który dostarczy produkt do naprawy. Przesyłka powinna, oprócz uszkodzonego produktu, zawierać również komplet dokumentów gwarancyjnych: kopię dowodu zakupu, kartę gwarancyjną i krótki opis usterki.
Niektóre odnośniki na stronie to linki reklamowe.
Hisense wprowadza na polski rynek nową lodówkę - to model RQ768N4GBE, który ma tylko 60…
Powróciła promocja na odkurzacze pionowe marki Electrolux – kupując wybrany model wyposażony w końcówkę mopującą,…
Szukasz dobrej suszarki z systemem samooczyszczenia? Nie będzie łatwo. Dlatego przejrzałem oferty z polskich sklepów…
Chcesz mieć wygodnie rozplanowaną przestrzeń w kuchni, dlatego potrzebujesz kompaktowych sprzętów AGD? Interesują cię funkcjonalne…
Oficjalny sklep Roborock na Allegro ma szybką promocję – przecenili 24 sztuki Roborocka Q Revo…
W ostatnich dniach wpadło wiele fajnych promocji na odkurzacze Dysona – co sklep to inna…
Wraz z naszymi partnerami stosujemy pliki cookies i inne pokrewne technologie, aby zapewnić jak najlepszą obsługę naszej strony internetowej. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane na urządzeniu końcowym. Używamy plików cookies, aby wyświetlać swoim Użytkownikom najbardziej dopasowane do nich oferty i reklamy oraz w celach analitycznych i statystycznych. Jeśli korzystasz z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień przeglądarki, oznacza to, że nie masz nic przeciwko otrzymywaniu wszystkich plików cookies z naszej strony internetowej oraz naszych partnerów. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies.
Polityka Cookies